[教學] WD 硬碟的 RMA 方式

去年底把一顆掛掉的 WD 硬碟 RMA 了，速度還滿快的！
而且也滿便宜，新台幣300有找！
以下就是簡單的步驟。

一、網路登記 RMA！
連到 Western Digital，選擇「支援」 > 「保固與 RMA 服務」。


選「最終使用者」。


點「檢查保用狀態」檢查一下保用狀態（可跳過直接點 RMA）。


輸入硬碟序號。


如果可以換，就打勾，下方填寫 RMA 的原因（英文）。


選「標準替換」。


填寫電話（886開頭）、姓氏（英文）。


填寫其他資料。（英文地址可參照中華郵政中文地址英譯）


最後確認資料。



二、包裝硬碟！
記得印出 Customs Information 資訊，並簽名、填上日期，
跟硬碟一起裝到盒子中（報關用）。


盒子封面如下圖填寫。
左上：
自己的姓名
地址
TAIWAN (R.O.C.)
電話
左下：
RMA 編號、到期日
中間：
Flextronics Manufacturing (Singapore) Pte Ltd
(Global Service) o/b Western Digital Corporation
右下地址：
750B Chai Chee Road #01-01
TechnoPark @ Chai Chee
Singapore 469002


硬碟四周如下圖貼好。
紙條左邊：
RMA 建立日期
中間：
Western Digital Return Material Authorization
Proforma Invoice / Packing List
右邊：
RMA 編號



三、到郵局寄出！
然後到郵局拿「國際包裹五聯單」，記得用力寫（滿厚的）！
填上「收件人」、「寄件人」、記得簽名。
勾選「航空」。
類型我是勾選「文件」。
內裝物填「Hard Disk」。

只有一顆硬碟的話，應該是275元沒錯！



寄出之後，可以到RMA 狀態查詢狀態。
也可以透過五聯單上的編號到郵局網頁查詢。